FREQUENTLY ASKED QUESTIONS :

1. Apa saja yang perlu disiapkan saat hendak memasuki Kuningan City Mall?

Download aplikasi PeduliLindungi dan registrasi dengan mengisi data dengan benar, bukti sertifikat vaskinasi dari aplikasi PeduliLindungi, dan check in dari aplikasi PeduliLindungi

2. Apakah sertifikat vaksin dapat ditunjukkan dalam bentuk fisik atau cetak?

Sertifikat vaksinasi yang ditunjukkan harus melalui aplikasi peduliLindungi

3. Apabila sudah download dan registrasi di Aplikasi PeduliLindungi tetapi sertifikat vaksin tidak muncul, apa yang harus dilakukan?

Dapat dilihat status vaksinasi melalui aplikasi dengan klik “Passport Digital”

4. Bagaimana jika belum divaksin / tidak bisa divaksin dengan alasan kondisi kesehatan atau sedang program hamil?

Dapat masuk mall dengan menunjukkan bukti test antigen negatif maksimal 1 x 24 jam atau test PCR maksimal 2 x 24 jam, dengan pengecekkan di lab atau RS yang terafiliasi dengan Kemenkes, download, registrasi dan Check-in pada aplikasi PeduliLindungi serta menunjukkan kartu identitas diri kepada petugas di lobby pintu masuk Kuningan City Mall, serta menunjukkan surat keterangan dokter

5. Bagaimana jika customer adalah penyintas Covid-19 dan belum divaksinasi?

Bagi pengunjung yang baru sembuh dari penyakit Covid-19, dapat masuk ke Kuningan City Mall dengan menunjukkan bukti test antigen negatif maksimal 1 x 24 jam atau test PCR maksimal 2 x 24 jam dengan pengecekkan di lab atau RS yang terafiliasi dengan Kemenkes, menunjukkan bukti test PCR positif yang terakhir, download, registrasi dan Check-in pada aplikasi PeduliLindungi serta menunjukkan kartu identitas diri kepada petugas di lobby pintu masuk Kuningan City Mall

6. Apakah ada pembatasan usia untuk masuk Kuningan City Mall?

Untuk anak usia di bawah 12 tahun dan lansia di atas usia 70 tahun tidak dapat memasuki Kuningan City Mall

7. Bagaimana untuk WNI/WNA yang menerima vaksin di Luar Negeri?

Silakan menunjukkan sertifikat vaksinasi dari luar negeri, baik fisik atau digital, serta kartu identitas diri. WNI/WNA tetap diwajibkan mendownload aplikasi PeduliLindungi untuk check-in melalui  vitur scan QR Code di dalami aplikasi.

8. Apakah jika tidak dapat menunjukkan bukti vaksinasi, tidak dapat masuk mall?

Betul, karena sesuai dengan ketentuan pemerintah yang berlaku

9. Apakah sudah bisa dine-in di restaurant?

Sesuai dengan ketentuan perpanjangan PPKM yang berlaku, belum diperbolehkan dine-in dan hanya berlaku untuk take away dan delivery.

---

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Personal Assistant kami di:

Telepon & Whatsapp : 0859 2074 0999 / 0859 5945 299